Câu hỏi thường gặp

1.Tại sao tài khoản của tôi lại bị khoá?

Phần lớn các trường hợp là do bài viết vi phạm Quy định Sheis. Xin vui lòng xem lại Quy định tham gia Sheis.

2.Tôi không muốn cho thành viên khác bình luận trong cộng đồng của tôi?

Admin của cộng đồng không được ngăn các thành viên khác bình luận trong cộng đồng của mình.

3.Tại sao không xem được tin nhắn cá nhân?

Bạn phải đăng nhập thì mới xem được.

4.Tôi quên mật khẩu thì làm thế nào?

Bạn có thể click vào đây: https://www.Sheis.vn/# để sử dụng tính năng khôi phục mật khẩu.

5.Tại sao tôi không thể bình luận trong một vài bài viết của Sheis?

Bạn cần phải đăng nhập mới có thể bình luận trong các bài viết của. Có thể bạn không thể bình luận vì bài viết đã bị khóa bình luận.

6.Tại sao tôi không thể thay đổi ảnh đại diện và hình nền?

Bạn vui lòng gửi email vào: info@sheis.vn để được hỗ trợ.

7.Tôi có thể ghim bài và điều chỉnh thứ tự bài viết trong cộng đồng của mình được không?

Trong mỗi cộng đồng bạn làm Admin hoặc Mod, bạn sẽ được điều chỉnh thứ tự bài viết đã ghim.

8.Tại sao bài viết của tôi lại bị mất/khoá?

Nguyên nhân là do bài viết của bạn vi phạm quy định Sheis. Ban quản trị không xoá mà chỉ tạm thời ẩn. Nếu thực sự bạn tin rằng bài viết của bạn không vi phạm và muốn khôi phục bài viết, xin gửi email vào: info@sheis.vn để được hỗ trợ.

9.Tại sao bình luận của tôi lại bị mất/khoá?

Có thể bình luận của bạn đang bị ẩn hoặc bài viết bạn đang bình luận bị khóa bình luận.

10.Có cách nào khôi phục tài khoản khi tôi đã quên email đăng ký?

Trong trường hợp quên mật khẩu mà không nhớ email đăng ký, bạn vui lòng dùng một email đang hoạt động gửi thư về info@sheis.vn. Nội dung yêu cầu xác nhận tài khoản, liệt kê 3-5 địa chỉ email mình đã sử dụng. BQT sẽ kiểm tra, hỗ trợ khôi phục lại tài khoản.