Phương châm của bác sĩ là luôn dành sự ưu tiên cho khách hàng, tập trung vào phác đồ điều trị và đề cao vấn đề chăm sóc răng miệng của bệnh nhân.
Bác sĩ Phong được coi là người rất nghiêm túc trong quá trình tư vấn cho người bệnh hiểu rõ vấn đề chứ không chỉ tập trung vào quá trình điều trị. Đó là tiền đề để bệnh nhân nâng cao kỹ năng tự chăm sóc và bảo vệ sức khỏe răng miệng lâu dài. Chính bởi vậy, bác sĩ nhận được sự tin tưởng từ đông đảo khách hàng tới thăm khám, nhất là người lớn tuổi.
Một khách hàng gần 70 tuổi, sau nhiều lần tiếp xúc với bác sĩ Phong đã chia sẻ rằng:
“Tôi thật may mắn khi được bác sĩ Phong điều trị để có một hàm răng chắc khỏe như hôm nay. Dù đã đi điều trị ở rất nhiều nha khoa trước đó nhưng khi gặp được bác sĩ Phong tôi mới thực sự an tâm và có niềm tin phục hình hàm răng của mình.
Bác sĩ chăm sóc tôi rất tận tình, hai hàm răng của tôi đã cắm implant được 3 năm rồi nhưng vẫn sử dụng tốt, an tâm ăn nhai trong quãng đời còn lại. Rất chân thành cảm ơn đội ngũ nha khoa ViDental và bác Phong, mong nha khoa sẽ có nhiều bệnh nhân như tôi biết tới hơn”.